苏宁易购电器商城官网版

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苏宁易购电器商城官网版软件介绍

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苏宁易购电器商城官网版如何找回密码

如何找回登录密码?

1、在登录页面点击登录框下方的“忘记密码”

2、按照页面提示输入苏宁易购帐号和验证码，点击“下一步”

3、按照页面提示，选择身份验证方式(身份验证方式的提供根据用户账号绑定的相关信息而定)

4、进入身份验证页面，输入相应的验证答案

(1)选择【通过“安保问题”进行验证】

根据页面提示的安保问题(此安保问题和答案前期由用户设置)，数据安保问题答案，点击下一步;

(2)选择【通过“邮箱”进行验证】

获取邮箱验证码，并输入正确的邮箱验证码，点击下一步;

(3)选择【通过“手机+证件号”进行验证】

获取并输入手机短信验证码，输入证件号码，点击下一步;

(4)选择【通过“申请人工审核”进行验证】

根据页面提示，填写易购账号和验证码，提交，人工客服会在规定时间内回复结果。

注：手机/邮箱已停用收不到验证邮件怎么办?

如果您的手机/邮箱已经无法正常使用，请提交人工审核申请单，由客服帮助处理

(人工审核需要2小时，工作时间：9:00-18:00，非工作日提交后24小时内审核，请耐心等待)

5、验证通过后，进入新密码设置页面，根据页面提示输入并确认新密码，提交变设置成功，返回到登录页面，用新密码进行登录